Central de Regulação reforça importância de manter cadastro atualizado no SUS
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Jolinda Martel
Manter os dados atualizados no Sistema Único de Saúde (SUS) pode ser decisivo para garantir atendimento médico. Informações incorretas, principalmente número de telefone e endereço, têm dificultado o contato com pacientes agendados para consultas, exames e procedimentos especializados, provocando perda de vagas e aumentando o tempo de espera na rede pública de saúde.
De acordo com a chefe de Regulação Estadual do SUS, Katiane Santos, a desatualização cadastral é um dos principais desafios enfrentados pelo sistema atualmente.
“O nosso chamado aqui enquanto Central de Regulação é um chamado a você, população que tá desatualizado em relação ao seu cadastro no SUS. Mudou de telefone, mudou de endereço, é extremamente necessário que você faça essa atualização. Por quê? A central de regulação, ela é responsável pela aprovação dos exames e consultas no SUS.
O nosso Center tá aqui disponível para fazer as ligações, para fazer os contatos para essas pessoas que estão aguardando. Porém, o que vem acontecendo rotineiramente é que nós não estamos conseguindo contato. E isso acarreta diretamente na fila de espera, na sua espera, pela consulta do seu pai, da sua mãe, do seu filho”.
A orientação é que a população revise regularmente os dados cadastrados e procure o Superfácil para regularizar as informações dos pacientes.
“O Superfácil funciona no horário da manhã, de 8h às 13h. É muito rápido, é muito simples. Só levar o seu cartão do SUS, a sua identidade e o comprovante de endereço. Vale ressaltar que o endereço tem que ser o seu, não é o endereço do parente, é o endereço de onde você mora”.
Com o cadastro atualizado, o paciente será localizado com facilidade para consultas e exames, evitando desperdício de vagas e reduzindo o tempo de espera na rede pública de saúde.
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