Operação Semana Santa: Procon realiza ação educativa nas feiras de Macapá e Santana
- svioalmd4
- 10 de abr.
- 2 min de leitura
Janete Carvalho
A última fase da operação "Semana Santa", que tem como objetivo fiscalizar os principais segmentos comerciais relacionados à data da Páscoa, encerra nesta sexta-feira (11). O foco será as feiras de Macapá e Santana.
Lana Silva, chefe do setor de fiscalização do Procon, enfatizou que a ação inclui a instrução dos feirantes sobre as informações que devem ser repassadas aos consumidores de forma clara e objetiva.
“Agora estamos direcionando as ações para as feiras, que têm uma grande demanda de consumidores, e os fiscais estão fazendo todo o trabalho educativo, fazendo com que esses comerciantes estejam cientes dos seus deveres, como revendedores de produtos, e também para que eles estejam adequados às normas consumeristas, como a precificação desses produtos, o armazenamento e o acondicionamento. Isso é muito importante para que eles estejam fornecendo um produto de padrão de qualidade para esse consumidor”.
A fiscal também falou sobre o resultado da ação que teve início no mês de março, nas lojas de embalagens e chocolates, supermercados e estabelecimentos que comercializam pescados e mariscos.
“De 52 empresas já visitadas durante toda essa operação, somente uma foi autuada por descumprir as orientações repassadas durante as ações educativas. O Procon promove a educação no mercado de consumo para que o fornecedor esteja ciente do Código de Defesa do Consumidor. Porém, quando a equipe retorna ao estabelecimento e constata que não houve adequação, é feito um procedimento administrativo para que ele responda ao Procon”.
Durante a operação, os fiscais tiram dúvidas dos consumidores e distribuem materiais educativos. Reclamações e denúncias podem ser feitas pelo telefone 151. O Procon está localizado na Avenida Padre Júlio, nº 2915, no bairro Santa Rita.
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