Força-tarefa reduz fila de espera e acelera acesso a benefício em Macapá
- há 12 minutos
- 2 min de leitura
Edy Wilson
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realiza, até esta sexta-feira (17), uma ação extraordinária para ampliar os atendimentos de avaliação social em Macapá. O objetivo é reduzir a fila de espera para concessão do Benefício de Prestação Continuada (BPC), que atualmente chega a 87 dias.
Iniciada no dia 13, a mobilização atende segurados que já passaram pela perícia médica e aguardam apenas a avaliação social, etapa obrigatória para a liberação do benefício. O atendimento pode ser feito pelos canais oficiais do INSS, como o telefone 135 e o aplicativo Meu INSS, além do atendimento presencial na agência, em casos necessários. A gerente executiva do INSS no Amapá, Ana Isabel Romano, explicou que a iniciativa busca agilizar o atendimento e reduzir o tempo de espera dos segurados.
“Estamos com uma ação extraordinária de atendimento para a avaliação social. As pessoas que estão aguardando, especialmente aquelas que já fizeram a perícia e estão esperando apenas a avaliação social, podem procurar o INSS por meio do 135, que é gratuito de qualquer operadora, pelo aplicativo ou site Meu INSS, ou ainda na agência, para fazer o agendamento ou reagendamento e aproveitar essa oportunidade de antecipar o atendimento. O objetivo é reduzir o tempo médio de espera. Hoje, o segurado ainda aguarda cerca de 87 dias para realizar a avaliação social, quando o ideal seria 45 dias”, afirmou.
Ainda segundo Ana Isabel Romano, é essencial que a população esteja atenta para evitar golpes, crimes que, segundo ela, têm se tornado recorrentes no Brasil e no Amapá.
“É muito importante que as pessoas estejam atentas aos canais oficiais de informação. Em caso de dúvida, ligue para o 135 ou procure a agência. O INSS não realiza visitas domiciliares, não liga nem envia mensagens solicitando dados. Não entregue seus documentos a terceiros e nunca compartilhe a sua senha do Gov.br, pois isso pode facilitar a aplicação de golpes”, alertou.
A orientação é que os segurados mantenham seus dados atualizados e apresentem a documentação necessária para evitar pendências.
Veja também nas nossas redes sociais:
Instagram:
Facebook:
X/Twitter:
Comentários